1. INFORMACIÓN GENERAL.

Bienvenido a: WWW.YZQUIERDORETRATOS.COM,
La titularidad de este sitio web la ostenta:
ANA ISABEL IZQUIERDO FERNÁNDEZ
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Teléfono: (+34) 625715311

Este documento regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web y la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo (en adelante, Condiciones). A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que desarrolla a través del Sitio Web comprende:

Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el Usuario ha de haber leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo, la política de cookies, y la política de privacidad y de protección de datos de WWW.YZQUIERDORETRATOS.COM.

Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones. Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o servicios. Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba.

2. EL USUARIO

  • El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.
    El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:
  • Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.
  • No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes.
  • Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos (ver Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso). El Usuario declara ser mayor de 16 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web. El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España, no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente, declina toda responsabilidad que se pueda derivar de dicho acceso, así como tampoco asegura envíos o prestación de servicios fuera de España. El Usuario podrá formalizar, a su elección, con el contrato de compraventa de los productos y/o servicios deseados en cualquiera de los idiomas en los que las presentes Condiciones estén disponibles en este Sitio Web.

3. PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN.

Los Usuarios pueden registrarse en el apartado del sitio web: “ENCARGA UN RETRATO O UN CUADRO”, y comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos.
Los encargos a través de fotografías siempre tendrán un plazo de entrega aproximado. El cliente será informado continuamente de la situación de la obra y de los posibles retrasos.
Los encargos de retratos o cuadros se realizarán tras el ingreso del 30% del coste total de la obra a modo de confirmación del encargo.
Si transcurridos 30 días desde el término de encargo y tras haber intentado ponerse en contacto con el cliente por parte de Ana Yzquierdo no es posible la comunicación el trabajo realizado se pondrá a la venta pudiendo ser adquirido por otra persona.

4. PRECIOS Y PAGO

Los precios acordados se establecen en euros (€). De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), los pedidos de compra para su entrega y/o prestación se entenderán localizados en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.
Los medios de pago aceptados serán:

Pago con tarjeta– El cliente deberá incluir el número de su tarjeta de débito/crédito (Visa, Visa Electrón y MasterCard), así como el resto de información adicional, que le sea solicitada en el procedimiento de compra. El cargo se efectuará una vez que sea aceptado por la entidad financiera del cliente ya que, en caso contrario, la compra no podrá llevarse a cabo.

Pago mediante PAYPAL– El cliente deberá disponer de una cuenta PayPal para utilizar este medio de pago.

Pago mediante transferencia bancaria o ingreso en cuenta – El cliente podrá transferir el pago a la cuenta bancaria que ANA YZQUIERDO facilitará para el pago de los productos adquiridos.

En todo caso, el Usuario confirma que el método de pago utilizado es suyo o que, en su caso, es el legítimo poseedor de la tarjeta abono.

Una vez finalizado el proceso de compra, se generará una confirmación vía electrónica, adjuntándose una copia de las Condiciones Generales de Servicio.

ANA YZQUIERDO no tiene acceso ni almacena datos sensibles relativos al medio de pago utilizado por el cliente. Únicamente la entidad correspondiente procesadora del pago tiene acceso a estos datos a modo de gestión de los pagos y cobros.

5.- ENVÍO.

El envío del producto se realizará mediante Correos. El envío es gratuito en todo el territorio español, a no ser que el cliente necesite un envío urgente o específico en cuyo caso los gastos los abonaría el mismo cliente.

Los gastos de envío a destinos internacionales serán abonados por el cliente.

El envío se realizará por correo certificado. El cliente tiene la posibilidad de contratar un “Seguro de Valor Añadido” que tendrá que ser contratado al realizar el pedido e irá a cargo del cliente.

6.- DEVOLUCIONES.

Garantía de devolución en un plazo de 7 días desde su recepción. Se devolverá el dinero excepto los gastos relacionados con el envío que no serán reembolsables. Las obras objeto de devolución podrán ponerse a la venta por parte de Ana Yzquierdo y ser adquiridas por otras personas.

7.-QUEJAS Y RECLAMACIONES.

El cliente podrá contactar con Ana Yzquierdo, a través de los medios indicados al inicio de las Condiciones Generales de Servicio, para manifestar sus quejas y reclamaciones, comprometiéndose Ana Yzquierdo a atenderlas lo antes posible. Formulario de Desistimiento

8.- LEGISLACIÓN APLICABLE.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de la página web.